検索をはじめ、Google(グーグル)には様々な機能・サービスがあります。
となるとやはり、分からないこと・知りたいことが出てくる場面も多いかと思います。
そんな時に、どこで聞けばよいか、どこに問い合わせればいいのか、分からない方も少なくないかと思います。
そこでこの記事では、そんな時の問合せ先について、ご紹介していきます。
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Googleのヘルプセンターの電話番号は?
結論からお伝えすると、こちらのヘルプセンターのページでは、これまでに蓄積された「お悩みとその解決法」がまとめられてはいますが、
Googleは元々、個人からの電話による問い合わせは受け付けていません。
ネットの新興企業らしいやり方だな、、と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
そもそもGoogleのサービスの多くは無償で提供されているものです。
そういったことに加え、
- 重大な損失につながるような局面はあまり起こりにくい
- イチから問い合わせを受け付けていたらキリがない
といった理由から、電話での問い合わせは受け付けていないものだと考えられます。
例外
ただし、電話による問い合わせが出来る場合もあります。それは、先程お伝えしたような内容でない場合です。
どういうことかというと、グーグルのサービスの中でも有償のものであれば、
電話による問い合わせが出来るものもあるということです。
例えば、Google WorkSpace(ワークスペース)などであれば、こちらのページに営業窓口がありますので、そこに電話することが出来ます。
やはりさすがに、¨お金を払ってもらっているのに、問い合わせは出来ないというわけにはいかない¨ということなんだと思います。
グーグルには、本当に数えきれないくらいサービスがあるので、それぞれについて言及することは難しいのですが、
有料のサービスを使われている方は「(サービス名)+問い合わせ番号」という風に検索すれば、
電話番号に簡単にたどり着ける可能性があるので、試してみて頂くと良いと思います!
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