ラインの不具合の直し方 iPhone・Androidの場合

ラインの不具合には様々なパターンがありますが、ライン側の問題とも言い切れないのも確かです。

むしろ、それ以外の部分に問題がある場合が多いので、よくある原因と対処法をまとめました。

iPhone・Android、どちらの場合でもほぼ共通なので、是非1つずつ試してみて下さい！

ラインの不具合の直し方

スマホのバージョンを新しくする

iPhone・Android共に、ソフトウェアのバージョンが古いと、

LINE側でも不具合が起きやすくなりますので、夜間などにアップデートをしてみてから様子を見てみるのも重要です。

LINEをインストールし直す

「ホーム<設定<トーク<バックアップ」でLINEのデータのバックアップをした上で、アンインストールしてもう一度入れ直すと、治ることも多々あります。

ただし、バックアップを取っていない状態で消すとトーク履歴が全て消えてしまうので、その点だけは注意してください！

Wi-Fiを再起動する

Wi-Fiの状態によっては、LINE側に不具合をきたす場合もあります。

一定期間、1つのWiFiしか使っていないといった場合であれば、WiFiを再起動すると、あっさり治る場合もあるようです。

端末の容量を確保する

実は筆者自身、ラインの不具合が起きたことがあるのですが、原因はおそらくこれでした。

LINEをはじめとする多くのアプリは、アプリがスムーズに動作するために、ある程度の容量が必要です。

ですが、スマホを使っているとどうしても、気づかない内に容量いっぱい、もしくはそれに近い状態になりがちです。

出来れば1GB以上、その他のアプリなどのことも考えると、もう少し空いている状態が理想です。

ですので、不要なアプリやデータの削除・移行などを出来るだけやってみた上で、様子を見てみて頂くのも〇です！

治らない場合の対処法

ご紹介した方法を試しても治らない場合は、こちら側では調べようがない点について、解析してくれる可能性もあるので、LINEのサポートまで連絡してみましょう。

筆者も別件で問い合わせたことがありますが、思っているより（？）スムーズな対応をしてくれるので、気軽にやってみてください！

まとめ

ラインは既に、全国民に欠かせないインフラになっていると言っても過言ではなく、不具合が起きると、

大事な要件を見落としてしまう可能性もあるわけで、かなり重大な問題にもなり得ます。

一度落ち着いて、1つずつ試して頂ければと思います！

お読み頂きありがとうございました！